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Küchenstudio: Wohn-Erlebnis Steffens GmbH & Co. KG

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  • Wohn-Erlebnis Steffens GmbH & Co. KG
  • Auf den Schmaläckern 43
  • 21769 Lamstedt

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Melzer
"Wir haben drei Küchen bei dem Möbelhaus gekauft. Zweimal hat alles einwandfrei funktioniert. Jetzt sind wir sehr enttäuscht - es wurden Leistungen aus dem Angebot entnommen - ohne uns verbindlich zu informieren. Der Geschirrspüler ist viel zu klein -ohne dass die Verkäuferin uns darauf hingewiesen hat u. w. Auf unsere Anfrage dazu - wird nur auf das Angebot verwiesen. Man hat uns per Email Zeichnungen gesendet - ohne eine Erklärung. bei den ersten beiden Käufen wurde mit uns kommuniziert - Empfehlungen ausgesprochen und uns wurde alles genau erklärt. Auf dieses haben wir auch beim dritten Kauf vertraut. Das hätten wir nicht tun sollen.
Jetzt ist noch zusätzlich die Kochinsel nicht fest mit dem Boden verbunden - auf Emails wird seitens der Firma nicht reagiert. Servicewüste Deutschland ! Wir kaufen dort nicht mehr - sollte mal die vierte Küche anstehen !"
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